Política De Precios, Impuestos Y Entrega (DDP)
Ⅰ. Ámbito de aplicación
Este documento regula los pedidos destinados a territorio español con el objetivo de establecer la estructura de precios, el tratamiento fiscal y la organización logística, garantizando transparencia en la transacción.
Se aplica a:
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España peninsular
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Zonas con cobertura logística parcial, como Islas Canarias, Ceuta y Melilla, sujetas a disponibilidad de transporte
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Pedidos de consumo individual sin implicación de importación comercial especial
Ⅱ. Precios e impuestos
Los importes mostrados en ficha de producto, carrito y proceso de pago corresponden al total final del pedido.
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Todos los precios se expresan en euros (€)
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El IVA aplicable en España (21%) se encuentra incluido en el importe
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Los costes de importación, cuando correspondan, están integrados en el precio del producto
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En condiciones normales de entrega, no se generan cargos adicionales durante la distribución
El importe final válido es el indicado en la confirmación del checkout.
Ⅲ. Condiciones del modelo DDP
La ejecución del pedido se realiza bajo modalidad DDP (Delivered Duty Paid):
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Impuestos, aranceles y costes de despacho aduanero se gestionan en el momento del pedido
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No se requiere normalmente pago adicional en la entrega
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El usuario no participa habitualmente en trámites de importación o aduana
En caso de requerimientos aduaneros adicionales de documentación, puede facilitarse asistencia operativa.
Ⅳ. Transporte y proceso aduanero
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La entrega se gestiona mediante operadores logísticos internacionales como DHL, FedEx o UPS
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La preparación logística y documentación de exportación (incluida factura comercial cuando proceda) se organiza previamente
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El despacho aduanero se realiza conforme a normativa aplicable por transportistas o entidades competentes
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Tras la confirmación del pedido, no se requiere intervención del usuario en el proceso logístico
Ⅴ. Posibles cargos adicionales
En condiciones estándar no se aplican costes adicionales.
No obstante, pueden producirse incidencias o costes derivados de:
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Dirección de entrega incompleta o incorrecta
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Falta de datos de contacto que impida la entrega
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Cambios de dirección solicitados, rechazo del paquete o devolución
En tales supuestos, se facilita información y gestión de soporte correspondiente.
Ⅵ. Zonas especiales y limitaciones
En determinadas áreas o situaciones:
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Islas Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetas a regímenes fiscales o aduaneros diferenciados
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Zonas remotas o direcciones específicas pueden depender de la cobertura del transportista
Cada caso se evalúa según los datos del pedido correspondiente.
Ⅶ. Condiciones excepcionales de transporte
El proceso de entrega puede verse afectado por factores como:
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Inspecciones aduaneras aleatorias o revisiones adicionales
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Formato de dirección no válido o incompleto
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Restricciones logísticas o normativas locales
Se podrá ofrecer asistencia razonable para mitigar impactos en los plazos de entrega.
Ⅷ. Principio de transparencia de precios
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Todos los costes se muestran antes de finalizar el pago
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Los impuestos y cargos aplicables están integrados en el importe final cuando corresponde
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No existen cargos no informados ni tarifas ocultas
El usuario puede consultar el desglose antes de confirmar el pedido.
Ⅸ. Actualización de la política
Las modificaciones pueden producirse en función de:
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Cambios en normativa fiscal o aduanera
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Variaciones en condiciones logísticas o de transporte
Las actualizaciones se publican en el sitio web y aplican a pedidos posteriores a su entrada en vigor.